Terms of service

DISTANCES LĪGUMA UN INTERNETA VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Spēkā no 2026. gada 26. augusta.

1. Pārdevējs un kontaktinformācija

Interneta veikala pārdevējs ir SIA “REVOR”, reģistrācijas Nr. 42103062416, PVN reģistrācijas Nr. LV42103062416.

Juridiskā adrese: Sakas iela 9, Aizpute, Dienvidkurzemes nov., LV-3456, Latvija.
Fiziskā veikala un preču atgriešanas adrese: Cukura iela 1, Liepāja, LV-3401, Latvija.
Tālrunis: +371 29105656.
E-pasts: revor@revor.lv.

2. Noteikumu piemērošana

Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā pircējs izmanto REVOR interneta veikalu un iegādājas tajā piedāvātās preces. Veicot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, piegādes politiku, atgriešanas un atmaksas politiku un privātuma politiku.

Patērētājiem tiek piemērotas Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktās tiesības. Nekas šajos noteikumos neierobežo patērētāja obligātās likumīgās tiesības.

3. Informācija par precēm

Preču galvenās īpašības, komplektācija, cena un cita būtiska informācija ir norādīta attiecīgās preces aprakstā. Attēliem ir informatīvs raksturs; krāsa vai iepakojums var nedaudz atšķirties, ja tas nemaina preces būtiskās īpašības.

Pircējam pirms pasūtījuma jāizlasa preces apraksts un jāpārliecinās, ka izvēlētā prece atbilst viņa vajadzībām. Jautājumu gadījumā pirms pasūtījuma veikšanas pircējs var sazināties ar REVOR.

4. Cenas un nodokļi

Visas interneta veikalā norādītās cenas ir euro. Galīgā preču cena, piemērojamie nodokļi un piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pircējam nav jāmaksā maksājumi, kuri nav skaidri norādīti pirms pasūtījuma veikšanas.

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atbilstoši pasūtījuma summai un izvēlētajam piegādes veidam. Aktuālā kārtība ir norādīta piegādes politikā un pasūtījuma noformēšanas laikā.

5. Pasūtījuma veikšana un distances līguma noslēgšana

Pircējs izvēlas preci, pievieno to grozam, norāda piegādei un saziņai nepieciešamos datus, izvēlas pieejamo piegādes un maksāšanas veidu un pirms pasūtījuma iesniegšanas pārbauda ievadīto informāciju.

Pircējs var labot ievadītos datus līdz pasūtījuma iesniegšanai. Nospiežot pasūtījuma pogu, kas skaidri norāda uz pienākumu maksāt, pircējs iesniedz saistošu pasūtījumu. Pēc pasūtījuma saņemšanas REVOR nosūta elektronisku pasūtījuma apstiprinājumu uz pircēja norādīto e-pasta adresi. Distances līgumu veido pasūtījums, tā apstiprinājums, šie noteikumi un citas uz pasūtījumu attiecināmās veikala politikas.

Ja pasūtītā prece objektīvi nav pieejama vai pasūtījumu nav iespējams izpildīt, REVOR bez nepamatotas kavēšanās informē pircēju un atmaksā par neizpildīto pasūtījumu saņemto maksājumu.

6. Maksājumi

Pircējs var izmantot pasūtījuma noformēšanas laikā pieejamos maksāšanas līdzekļus. Maksājumu apstrādi var nodrošināt Shopify Payments vai cits norādītais maksājumu pakalpojuma sniedzējs. REVOR nesaņem pilnus pircēja maksājumu kartes datus.

Maksājums tiek veikts euro. Pasūtījums tiek apstrādāts pēc veiksmīgas maksājuma autorizācijas, ja vien konkrētajam maksāšanas veidam nav norādīta cita kārtība.

7. Piegāde

REVOR piegādā preces uz pasūtījuma noformēšanas laikā pieejamajām adresēm un saņemšanas punktiem. Omniva piegādes maksa Latvijā pasūtījumiem līdz 99,99 euro ir 5,09 euro, bet pasūtījumiem no 100 euro tā ir bez maksas.

Piegādes termiņš un cita aktuālā informācija tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā un piegādes politikā. Pircējam jānorāda pilnīga un pareiza saņēmēja informācija. Par pasūtījuma nosūtīšanu vai statusa izmaiņām pircējs tiek informēts, izmantojot viņa norādīto kontaktinformāciju.

Ja rodas piegādes kavējums, pircējs var sazināties ar REVOR. Piegādes kavējums neierobežo pircēja tiesības, kas noteiktas normatīvajos aktos.

8. Pasūtījuma atcelšana

Pircējs var lūgt atcelt pasūtījumu, kamēr tas vēl nav nodots izpildei vai nosūtīts. Atcelšanas pieprasījums jānosūta uz revor@revor.lv, norādot pasūtījuma numuru. Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, patērētājs var izmantot atteikuma tiesības saskaņā ar atgriešanas un atmaksas politiku.

9. Atteikuma tiesības un atgriešana

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu, izņemot normatīvajos aktos paredzētos gadījumus.

Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība, atgriešanas adrese, atpakaļsūtīšanas izmaksas, naudas atmaksas kārtība un atteikuma veidlapas paraugs ir norādīti REVOR atgriešanas un atmaksas politikā.

10. Preces atbilstība un patērētāja prasījumi

REVOR atbild par preces atbilstību līguma noteikumiem normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā. Patērētājs ir tiesīgs divu gadu laikā no preces saņemšanas dienas pieteikt prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem. Prasījums jāiesniedz divu mēnešu laikā no neatbilstības atklāšanas.

Neatbilstošas preces gadījumā patērētājam ir tiesības uz normatīvajos aktos paredzētu bezmaksas risinājumu. Komercgarantija, ja tāda precei tiek piedāvāta, neierobežo patērētāja likumīgās tiesības.

11. Pircēja pienākumi

Pircējs apņemas sniegt patiesu, pilnīgu un aktuālu informāciju, neveikt krāpnieciskus pasūtījumus un neizmantot interneta veikalu prettiesiskā veidā. Pircējs ir atbildīgs par savu piekļuves datu drošību, ja izmanto klienta kontu.

12. Personas datu apstrāde

REVOR apstrādā personas datus pasūtījuma izpildei, saziņai, normatīvo aktu prasību izpildei un citiem privātuma politikā norādītajiem nolūkiem. Plašāka informācija par datu apstrādi, glabāšanu un personas tiesībām ir pieejama REVOR privātuma politikā.

13. Intelektuālais īpašums

Interneta veikala saturs, REVOR zīmes, teksti, attēli un citi materiāli ir aizsargāti normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un bez tiesību īpašnieka piekrišanas nav izmantojami komerciāliem nolūkiem, izņemot likumā atļautos gadījumus. Trešo personu preču zīmes pieder to attiecīgajiem īpašniekiem.

14. Atbildība

REVOR atbild par savu saistību izpildi saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem. REVOR atbildību neierobežo gadījumos, kad šāds ierobežojums būtu aizliegts, un šie noteikumi neizslēdz patērētāja tiesības uz atlīdzinājumu vai citiem likumā paredzētiem tiesību aizsardzības līdzekļiem.

15. Sūdzības un strīdu risināšana

Jautājumus, sūdzības vai prasījumus pircējs var iesniegt e-pastā revor@revor.lv vai nosūtīt uz SIA “REVOR”, Sakas iela 9, Aizpute, Dienvidkurzemes nov., LV-3456. Iesniegumā vēlams norādīt pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un vēlamo risinājumu.

REVOR sniedz rakstveida atbildi 15 darbdienu laikā no patērētāja iesnieguma saņemšanas dienas, ja šajā termiņā nav panākta cita vienošanās. Ja strīdu neizdodas atrisināt pārrunu ceļā, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, pie attiecīgā ārpustiesas strīdu risinātāja vai tiesā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļvietne: www.ptac.gov.lv.

16. Piemērojamie tiesību akti un noteikumu izmaiņas

Distances līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus, neierobežojot patērētājam piemērojamo obligāto aizsardzību.

REVOR var aktualizēt šos noteikumus, ja mainās veikala darbība vai normatīvie akti. Pasūtījumam piemēro noteikumus, kas bija spēkā tā iesniegšanas brīdī. Būtiskas izmaiņas neattiecas uz jau noslēgtiem līgumiem, izņemot gadījumus, kad to prasa normatīvie akti vai puses skaidri vienojas citādi.